سياسة الخصوصية

1. من نحن

نقوة («نحن») منصة فحص توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأصحاب العمل في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي. توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند استخدام naqwa.app وportal.naqwa.app والخدمات ذات الصلة.

للتواصل: hello@naqwa.app

2. البيانات التي نجمعها

حسابات المُوظِّفين: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، بيانات الفوترة (عبر Stripe)، وسجلات الاستخدام.

بيانات المرشحين عبر روابط المقابلات: الاسم، الهاتف، البريد (إن طُلب)، السيرة الذاتية، إجابات المقابلة (نص وصوت)، تفضيلات الهوية/التأشيرة عند تفعيلها، إشارات النزاهة (مثل تبديل التبويبات)، ودرجات الذكاء الاصطناعي.

بيانات تقنية: عنوان IP، معلومات المتصفح/الجهاز، ملفات تعريف الارتباط للجلسة وتفضيل اللغة.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة، والمصادقة، وإجراء مقابلات الفحص بالذكاء الاصطناعي، وتسليم النتائج للمُوظِّفين المخولين، ومعالجة الاشتراكات، ومنع إساءة الاستخدام.

تُعالَج بيانات المرشحين نيابةً عن الشركة التي شاركت رابط المقابلة. يتحمل المُوظِّفون مسؤولية إبلاغ المرشحين والحصول على الموافقات المطلوبة.

4. مزودو خدمات خارجيون

نستخدم مزودين موثوقين منهم OpenAI (المقابلات والنسخ الصوتي)، وStripe (المدفوعات)، ومزودو البريد والاستضافة. قد تُرسَل السير الذاتية والرسائل والصوت إلى OpenAI للمعالجة.

لا نبيع البيانات الشخصية.

5. النقل الدولي

قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة. يُرجى التواصل معنا قبل النشر المؤسسي إذا كانت إقامة البيانات مطلوبة.

6. الاحتفاظ

نحتفظ بالسجلات أثناء الاشتراك النشط ولمدة معقولة بعده للنسخ الاحتياطي والامتثال. قد يطلب المُوظِّفون التصدير أو الحذف وفق سياساتهم المحلية.

7. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به (بما في ذلك قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر)، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف. تواصل معنا على البريد أعلاه. يمكن للمرشحين أيضاً التواصل مع جهة التوظيف.

8. الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل (HTTPS) وضوابط الوصول وممارسات استضافة معيارية. استخدم كلمات مرور قوية وحدّد صلاحيات الفريق.

9. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. ستُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث.